25 Сентября 2017 Пн

Газета района Теплый Стан "Наш Теплый Стан" ЮЗАО г.Москвы

21 августа стартует городская акция «Семья помогает семье: Готовимся к школе»

Активный гражданин


 

Видеоконсультанты центров госуслуг придут на помощь москвичам

На портале «Активный гражданин» появилась новая услуга в виде видеоконсультаций сотрудников центров «Мои документы». Теперь задать интересующий вопрос можно прямо на сайт и воспользоваться функцией «Позвонить онлайн».

 Консультанты смогут ответить на вопросы о перечне документов, необходимых для получения той или иной услуги, а также сроков их предоставления.

 «Центры госуслуг идут в ногу со временем, предлагая посетителям попробовать полезные  новинки. Видеоконсультации удобны тем, что, не выходя из дома, с помощью Интернета можно получить профессиональную помощь наших специалистов», - рассказали в руководстве столичных центров госуслуг.

 Со слов руководства центров госуслуг «Мои документы», видеоконсультанты уже помогли более двум тысячам москвичей.

 В дополнение к видеоконсультантам, как и прежде, для москвичей 7 дней в неделю с 8.00 до 20.00 работает «горячая линия» центров «Мои документы» 8(495) 587-88-88. Свои вопросы о работе столичных госуслуг можно задать на страничках в социальных сетях. Еще один способ связи с центрами госуслуг – это инсталляция

«Ухо», установленная на ВДНХ рядом с павильоном №71. Внутри уха находится устройство, которое принимает

информацию и передает в отдел по работе с обращением граждан.