17 Ноября 2017 Пт

Газета района Теплый Стан "Наш Теплый Стан" ЮЗАО г.Москвы

Определена дата встреч глав управ районов ЮЗАО с жителями в текущем месяце. Свои вопросы местным властям москвичи смогут задать 15 ноября в 19.00 по адресу Ленинский пр-т, д. 125, корп. 4 (школа № 51). Тема встречи: о подготовке жилищно-коммунальных служб района к работе зимой

Сергей Собянин: Москвичи смогут улучшать работу поликлиник в режиме он-лайн


1 Июля 2015

Мэр Москвы Сергей Собянин.jpg

С сегодняшнего дня заработали два новых онлайн-сервиса, которые созданы для того, чтобы улучшить качество работы столичных поликлиник. Эти электронные сервисы в свое время были предложены при обсуждении на «Активном гражданине» самими москвичами».


Мэр Москвы Сергей Собянин сообщил об этом сегодня в ходе посещения поликлиники №218.


«Мы продолжаем работу по улучшению деятельности наших поликлиник городских. Мы закончили практически структурную реорганизацию, оснастили современным оборудованием. Эта работа будет и дальше продолжаться - и улучшение материального обеспечения, и замена на современное оборудование. Тем не менее, на первый план выходит организация деятельности самих поликлиник и качественное обслуживание пациентов», - сказал Мэр Москвы Сергей Собянин.


Как пояснил Сергей Собянин, первый сервис - это направление главным врачом поликлиники в адрес пациента, который только что побывал в поликлинике, с просьбой рассказать, доволен ли он этим посещением, доволен ли он качеством обслуживания, какие есть замечания или предложения. Мэр Москвы добавил, что это очень важно, потому что таким образом можно понять, какое количество людей довольно и сколько недовольно. «Можно выстроить рейтинг поликлиник, можно точно выделить врача, по которому есть много жалоб, и разобраться, почему эти жалобы приходят, можем на основании тех или иных предложений снять проблемы, которые существуют в поликлинике», - добавил Мэр Москвы Сергей Собянин.


Оценить работу поликлиник смогут москвичи, которые зарегистрированы на портале pgu.mos.ru.  Те, кто посетят поликлинику после 1 июля, на следующий день после визита получат по электронной почте письмо от главврача медучреждения с предложением оценить свою удовлетворенность посещением. Пока сервис рассчитан только на посетителей взрослых поликлиник. Посетители смогут поставить учреждению оценку – от 1 до 5 или написать о нем комментарий. Оценки выставляются  по 3-м категориям: удовлетворенность результатом посещения врача; удовлетворенность отношением остального медперсонала; удовлетворенность чистотой и порядком в поликлинике. Мэр Москвы считает, что это  позволит увидеть в реальном времени отношение жителей к работе мосполиклиник, отметить позитивные и негативные моменты и даст медучреждениям города стимул к совершенствованию.


Кроме того, с этого месяца на основе данных Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) москвичам, зарегистрированным на pgu.mos.ru, будут открыты сведения о доступности медицинской помощи населению в московских городских поликлиниках.  Москвичи будут лучше информированы о том, как работают конкретные поликлиники и насколько комфортные условия получения в них медицинской помощи. Теперь у жителей появится возможность выбирать поликлинику с наиболее комфортным временем ожидания посещения врача, а поликлиникам – мотивацию к улучшению своей работы.

 

Газета «Наш Теплый Стан»

Новости района Теплый Cтан


Теги:  Мэр Москвы Сергей Собянин, московские поликлиники, здравоохранение, Москва

Читайте также:
Читайте также