«Конфликтные ситуации в семье. Решения за «круглым столом»
Каждая семья сталкивается с проблемами, на почве которых возникают конфликты. Это не только спорные вопросы в воспитании детей, но и бытовые. Решение конфликтов возможно только при наличии доброжелательных отношений, желания сохранить мир внутри семьи.
Давайте рассмотрим несколько проблемных ситуаций и путей их решения.
1. Грубая критика
У большинства семей время от времени случаются моменты, когда недовольство тем, что сделал кто-то из членов семьи, высказывается в такой форме, что выглядит как враждебные нападки на человека, а не на его поступок. Подобная резкая критика имеет гораздо более губительное эмоциональное воздействие, чем обоснованные замечания.
Решение проблемы:
Решая конфликты, гораздо лучше выразить недовольство открыто и спокойно. Разница между недовольством и персональной критикой очень проста. Высказывая обращение, не критикуйте вторую сторону, а конкретно указывайте, что именно вас расстраивает в большей степени.
2. Стена молчания
Возведение стены молчания знаменует последний рубеж обороны. «Молчун» просто становится непроницаемым, принимая каменное выражение лица, замолкая, и тем самым, фактически, уходит от разговора. Укрыться за стеной молчания – реакция, оказывающая разрушительное действие на взаимоотношения: оно отсекает все возможности улаживания разногласий.
Решение проблемы:
Общение. Возьмите за правило не перебивать друг друга, высказывайтесь по очереди и, главное, опишите (корректно) ваши эмоции, что позволит разрешить тот или иной спор.
3. Факты или домыслы?
При возникновении спорных ситуаций, мы мысленно испытываем эмоции, беспокойство, напряженность, страх и стресс, воспринимая это, порой, как реальные факты. Мысленно мы можем переоценивать ситуацию. Наши мысли не являются фактами. Не относитесь к мыслям, как к действительности.
Решение проблемы:
Оцените ситуацию реально, в соответствии с конфликтным вопросом, не опираясь на домыслы. Стройте диалог, полагаясь на конкретные факты, не «накручивайте» себя мысленно. Нельзя допускать мыслей, способных разрушить личность.
И если у вас в семье, вдруг, возникла конфликтная ситуация, не затягивайте с ее решением. Вскипятите чайник, заварите любимый чай, и обсудите наболевшее «за круглым столом»!
ГБУ Центр социальной помощи семье и детям «Гелиос»